Скрытие и раскрытие для Супер-полей

Функция скрытия и раскрытия полей позволяет ограничить доступ к конфиденциальной информации в интерфейсе amoCRM. Пользователь видит такие данные только после явного действия — по клику.

Каждое раскрытие поля фиксируется в системе: вы всегда можете узнать, кто и когда просматривал чувствительную информацию.

Где работает функция

Настройка доступна для супер-полей и применяется в следующих разделах:

• карточки сделок, контактов, компаний и покупателей;
• воронка сделок (канбан и список);
• воронка покупателей;
• список контактов и компаний;
• список событий и таймлайн карточек;
• окно объединения дублей;
• виджеты рабочего стола;
• API;
• Amo-мессенджер;
• мобильное приложение.

Как работает скрытие полей

Если поле скрыто:

• значение поля не отображается сразу в интерфейсе;
• для просмотра необходимо нажать на поле;
• каждое раскрытие записывается в лог событий.

Как настроить скрытие поля

1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Пользователи»;
2. Откройте карточку нужного пользователя;
3. Нажмите «Добавить особые права на отдельные поля»;
4. Выберите нужное поле (например, телефон контакта);
5. Измените значение с «Разрешено» на «Скрыто»;
6. Сохраните изменения.

После настройки пользователь не увидит значение поля, пока не кликнет по нему.

Пример

Если скрыть поле «Телефон» у контакта, пользователь при открытии сделки не увидит номер. Значение станет доступно только после клика, и это действие будет зафиксировано в системе.